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FAQ

DOMANDE FREQUENTI

  • Come posso contattarvi?
    Puoi contattarci scrivendoci una e-mail a info@e-ternal.it oppure al numero 3513030829 o sui nostri canali social
  • Dove si trovano i negozi?
    Ogni nostro rivenditore apparirà nella mappa in fondo al sito o nella sezione contatti
  • Come posso diventare rivenditore?
    Per diventare rivenditore del nostro brand contattaci al numero 3513030829 oppure inviaci una mail a info@e-ternal.it
  • Come posso avere aggiornamenti da Eternal Fragranze?
    1 - Registrandoti alla newsletter 2 - Seguendoci su Instagram, Facebook, X e TikTok
  • I prodotti Eternal Fragranze contengono elementi chimici?
    Noi di Eternal ci impegniamo nella selezione delle migliori essenze disponibili sul mercato globale. Tra queste, alcune sono di origine naturale, mentre altre vengono riprodotte artificialmente in laboratorio per contrastare l'estinzione di specie sempre più rare di fiori e animali. La nostra missione è fornire prodotti che portino beneficio alle case, negozi e alle vite dei nostri consumatori, mantenendo al contempo un impegno etico nei confronti della natura e della biodiversità.
  • Dopo un po' non sento più il profumo, come mai?
    Il nostro naso si abitua molto facilmente agli odori, soprattutto a quelli gradevoli. E' proprio per questo che spesso si ha la sensazione di non sentirlo in più. In realtà non è così, infatti le persone intorno a noi lo sentono. Usando per molto tempo lo stesso profumo possiamo abituarci, per questo noi di Eternal consigliamo di cambiare ogni tanto fragranza, così facendo ogni volta che torneremo al nostro profumo preferito, potremmo percepirlo come le prime volte.
  • Le fragranze Eternal sono cruelty free?
    Assolutamente sì! Tutti i nostri prodotti sono cruelty free. Siamo fermamente impegnati nel garantire che nessun animale venga coinvolto o danneggiato nel processo di produzione dei nostri articoli. La nostra etica aziendale si basa sul rispetto per la vita animale e sulla promozione di pratiche sostenibili e cruelty free.
  • Quanto dura una fragranza per ambiente?
    Dipende dal formato, dalla posizione, dalla temperatura, dall'esposizione alla ventilazione e dalla grandezza della location. Consigliamo di utilizzare i falconi più piccoli per bagno e stanze di dimensioni ridotte, mentre per ampi spazi consigliamo formati dal 200 ml in su. In questo modo avremo una fragranza più duratura all’interno del nostro ambiente.
  • Dove è meglio posizionare il profumatore?
    Ad altezza uomo. Per gli ambienti di medie dimensioni è meglio al centro della stanza, per ambienti più grandi due o più bottiglie posizionate ai lati opposti.
  • Ogni quanto bisogna cambiare/girare i bastoncini?
    Eternal consiglia di girare i bastoncini almeno una volta a settimana e cambiarli ogni volta che si cambia fragranza.
  • I prodotti Eternal Fragranze si possono appoggiare su qualsiasi superficie?
    Raccomandiamo di poggiare i nostri prodotti su dei piani stabili e resistenti al calore, di evitare le superfici lucidate, pitturate o verniciate, e non appoggiarli su apparecchiature elettriche, vicino o sopra fonti di calore o materiali infiammabili.
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